為了進一步做好供水調(diào)度工作，保證供水系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟運行，適應現(xiàn)代化供水企業(yè)的建設和發(fā)展的需要，結(jié)合公司供水調(diào)度工作實際情況，特制訂本制度。

第一章 總 則

第一條、供水調(diào)度工作總的原則是：在確保用戶水量、水壓、水質(zhì)的前提下，合理調(diào)配車間及泵站供水，供水系統(tǒng)安全、可靠、合理、經(jīng)濟地運行。

第二條、供水調(diào)度工作實行統(tǒng)一指揮、分級管理，公司的生技科是公司供水調(diào)度的一級管理部門，車間、安裝維修公司、泵站是二級管理單位，中控室是全公司供水生產(chǎn)、供應的指揮中樞。

第三條、生技科在供水調(diào)度方面的主要職責是：

1、負責全區(qū)供水生產(chǎn)的調(diào)度指揮工作。

2、及時處理及協(xié)調(diào)解決供水生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。

3、負責計劃停水的審批工作，負責監(jiān)督和落實發(fā)生爆管的搶修工作。

第四條、供水車間調(diào)度工作方面主要職責是：

1、負責車間的正常生產(chǎn)運行。

2、根據(jù)生技科調(diào)度指令，組織協(xié)調(diào)本車間的供水工作。

第五條、安裝維修公司在供水調(diào)度工作方面主要職責是：

負責轄區(qū)范圍內(nèi)管線上閥門操作與管理，維護管網(wǎng)正常運行，協(xié)助做好水量、水壓的調(diào)節(jié)工作。

第六條、加壓泵站供水調(diào)度工作方面主要職責是：

根據(jù)公司中控室指令進行局部峰時或特殊情況下加壓。

第二章 調(diào)度管理制度

第一條、生技科是供水運行、操作和事故處理的指揮員，在批準的調(diào)度管轄范圍內(nèi)行使調(diào)度權(quán)，按規(guī)定發(fā)布調(diào)度指令，并對所發(fā)布指令的正確性負責。

第二條、供水車間、安裝維修公司、泵站的運行值班員必須遵守調(diào)度紀律，服從統(tǒng)一調(diào)度。

第三條、任何單位和個人都不得干預調(diào)度指令的發(fā)布和執(zhí)行，調(diào)度系統(tǒng)的值班人員發(fā)布或執(zhí)行調(diào)度指令，受法律保護并承擔相應的責任，有權(quán)利和義務拒絕各種非法干預。

第四條、發(fā)布、接受調(diào)度指令，雙方應先互報單位和姓名，調(diào)度指令應簡單、扼要、態(tài)度嚴肅認真，正確使用調(diào)度術(shù)語。受令人接到指令后，應主動復誦調(diào)度指令核對無誤，方可執(zhí)行。如因未復誦核對而發(fā)生誤操作，由發(fā)令人和接令人共同承擔責任。

第五條、各崗位運行值班人員接受生技科發(fā)布的調(diào)度指令后，必須迅速執(zhí)行，不得延誤或拒絕執(zhí)行。執(zhí)行完畢后，應立即匯報。

第六條、運行值班人員在接到生技科發(fā)布的調(diào)度指令或在執(zhí)行指令過程中，認為調(diào)度指令不正確，應立即向發(fā)令人報告，由發(fā)令人決定指令執(zhí)行或撤銷，發(fā)令人決定該指令繼續(xù)執(zhí)行的，受令人應無條件執(zhí)行。但如果受令人認為執(zhí)行該指令將危及人身，設備或供水管網(wǎng)安全，應立即向公司經(jīng)理匯報并說明理由。

第三章 調(diào)度管理管轄范圍

第一條、供水車間調(diào)度是水廠調(diào)度員對本廠內(nèi)一、二級泵房開、停及凈化原料投放、沉淀、過濾、消毒等整個生產(chǎn)過程環(huán)節(jié)的指揮，由供水車間負責。

1、統(tǒng)一調(diào)度制水系統(tǒng)水量，保持水量平衡。

2、統(tǒng)一調(diào)度制水系統(tǒng)各種閥門，掌握運行狀態(tài)。

3、采集、分配、儲存各工藝設施運行數(shù)據(jù)，主要有：水質(zhì)、水量、水壓、水徑等參數(shù)。

4、對工藝設施進行檢修時，負責執(zhí)行停水，生產(chǎn)運行調(diào)度方案。

5、參與各種設備大修后投入生產(chǎn)時的驗收。

6、參與制水系統(tǒng)中出現(xiàn)的重大設備和水質(zhì)運行事故的分析處理。

第二條、管網(wǎng)調(diào)度是值班調(diào)度員對輸，配水調(diào)整的指揮，它包括管網(wǎng)故障的組織搶修，由安裝維修公司負責。

1、定期保養(yǎng)管網(wǎng)設備（閥門、排氣閥、測壓設施及消火栓），保證其完好率。

2、掌握較大用水戶的用水情況及規(guī)律。

3、調(diào)度管網(wǎng)流向和流量，保證管網(wǎng)服務壓力均衡。

4、指揮管網(wǎng)故障的搶修，確保管網(wǎng)安全運行，并及時向生技科匯報主干管閥門的啟閉情況。

第三條、生技科是生產(chǎn)調(diào)度指揮機構(gòu)，是計劃、生產(chǎn)、統(tǒng)計、信息反饋的實施的核心，由生技科負責：

1、負責供水運行調(diào)度和供水車間日常運行調(diào)度管理、編制安全、經(jīng)濟、合理的城市供水調(diào)度方案并組織實施。

2、負責調(diào)度規(guī)程、調(diào)度管理制度并組織實施，定期抽查公司及車間執(zhí)行調(diào)度指令及原始記錄統(tǒng)計況。

3、定期向公司和有關(guān)部門提供生產(chǎn)信息和報表，并指導供水生產(chǎn)。

4、批準供水系統(tǒng)向供水設施的檢修。

5、填寫運行報表和調(diào)度日記，記錄水文、天氣預報等。

6、負責做好管網(wǎng)測壓工作，制定管網(wǎng)壓力指標，保證供水壓力。

7、辦理水廠停水、降壓報告和供水閥門的啟閉報告，下達供水管網(wǎng)閥門的啟閥指令，在領導審核和授權(quán)范圍內(nèi)做好報紙、電視等媒體公布停水、降壓公告的相關(guān)業(yè)務工作。

第五章  事故處理

第一條、供水設施發(fā)生事故時，有關(guān)值班人員應及時到達現(xiàn)場，迅速處理事故，并且向領導匯報。事故涉及到相關(guān)單位時，同時應及時向相關(guān)單位領導通報情況，避免事故蔓延，減少不必要損失。

第二條、在事故處理中，供水車間、安裝維修公司值班人員應堅守崗位，通訊必要保持暢通。

第三條、系統(tǒng)發(fā)生事故時，分管領導、生技科科長應監(jiān)督供水調(diào)度員處理事故的正確性，隨時給予必要的指示，確保指揮有效，及時處理。

第四章 獎 懲

第一條、違反本制度規(guī)定，有以下行為之一者，生產(chǎn)設備科有權(quán)要求相關(guān)單位協(xié)助調(diào)查，其調(diào)查結(jié)果必須向生技科通報。

1、不如實反映執(zhí)行調(diào)度指令情況。

2、不執(zhí)行中心調(diào)度室批準的檢修計劃。

3、不執(zhí)行或故意拖延執(zhí)行調(diào)度指令。

4、不執(zhí)行中心調(diào)度室下達的保證供水系統(tǒng)安全措施。

5、值班人員玩忽職守、徇私舞弊或故意違規(guī)操作。

6、性質(zhì)惡劣的其它行為。

本制度自頒布之日起執(zhí)行，由生技科解釋。